実は、はじめに別の業者に頼んだら、1週間以上待たされたあげくに「うちでは無理です」と言われ、本当に途方に暮れていたんです。

藁にもすがる思いでこちらにお電話したところ、質問にもしっかり答えてくださり、なんとその日のうちに駆けつけてくれて！ しかも、あれだけ時間がかかってもダメだった水道のトラブルを、その場で見事に直してくださったんです。

あの時の絶望感からの解放といったら…！対応の速さ、丁寧さ、すべてが完璧でした。最初からこちらにお願いすればよかったです。本当に、本当に助かりました。ありがとうございました！

夜中に突然のトラブルで、本当に途方に暮れていたんです。電話した際、すぐには来られないと正直に、でも翌朝の予定を明確に伝えてくださったので、闇雲に待つ不安がなく、かえって誠実さを感じました。

そして翌朝、約束の時間に来てくださったスタッフさんの爽やかな笑顔と挨拶を見た瞬間、心底ホッとしました。トラブルの原因から作業内容、今後の注意点まで、素人の私にも分かるように一つひとつ丁寧に説明してくださったので、終始安心してお任せできました。不安な気持ちに寄り添ってくださるような対応に、心から感謝しています。

時間ぴったりに来てくださったんですが、作業員さんがお一人だったので「えっ、これお昼までに終わるのかな？」なんて、勝手にハラハラしてしまいました。でも、そんな心配は無用でしたね！黙々と、でも手際よく作業を進めてくださり、あっという間に完了。その速さには本当に驚きました。担当の方もとても感じが良く、暑い中マスク姿で一生懸命やってくださる姿には頭が下がる思いです。おかげさまで大変きれいになり、大満足です。ありがとうございました！